Инженер-программист Годвин Боатэнг потерял часть большого пальца в результате удара дверью автомобиля BMW X5 с функцией «плавного закрытия». Это произошло еще в 2016 году — пострадавший приехал в больницу с оторванной частью пальца, однако врачи не смогли ее пришить. Боатэнгу пришлось пройти через множество операций, бросить занятия теннисом, переучиваться писать и справляться с бытовыми задачами.
При этом саму машину, ставшую причиной столь серьезных последствий, владелец оставил себе — он считает ее хорошей, если закрыть глаза на дефект самозакрывающейся двери. В дальнейшем компания BMW провела расследование и установила, что из-за аналогичной проблемы травмы получили по меньшей мере 44 человека по всему миру.
Суд присяжных присудил Боатэнгу компенсацю в размере 1,9 миллиона долларов. Собственно пострадавший признался, что ликовал, так как BMW активно сопротивлялась требованиям и в итоге заплатила даже больше, чем могла бы при заключении мирового соглашения.
«У них была возможность избежать проблем, но они не восприняли ситуацию всерьез» — резюмировал Боатэнг.