Очереди на аэропорту Кольцово стали нечеловечески длинными в ночь на 10 марта, создавая серьезные проблемы как в зонах досмотра, так и на трапе. Свидетельство оказали очевидцы происшествия.
Пассажиры ожидали не только доступа на территорию аэропорта, но и прохождения регистрации и досмотра. Эта ситуация серьезно подвергала опасности выполнение вылетов. Люди вынуждены были терпеливо стоять в огромных очередях на каждом этапе. Даже в трапе образовывались толпы, по словам очевидцев, цитируемых E1.RU.