41-летний Андрей К. намеревался лететь в Новокузнецк рейсом S7 2625. Однако из-за опоздания он был вынужден искать альтернативный способ попасть на борт. Андрей забрался в багажный отсек самолета Airbus A321, но по ошибке проник в борт, следующий не в Новокузнецк, а в Норильск (рейс S7 2581).
Спустя продолжительное ожидание в грузовом отсеке Андрея обнаружили сотрудники аэропорта Домодедово, где и произошел инцидент. Прибывший лайнер для рейса в Новокузнецк уже вылетел без опоздавшего пассажира.
Для разрешения ситуации потребовалось вмешательство специалистов, включая кинологов. После часа работы Андрея задержали и освободили отсек, что позволило самолету на рейс в Норильск вылететь с задержкой. На момент публикации запросы о комментариях в пресс-службу S7 остались без ответа.