Технические эксперты нашли причину глобального сбоя на компьютерах под управлением ОС Windows, последствия которого исправляли всю последнюю неделю. Он произошёл из-за ошибки в обновлении. Об этом сообщил руководитель CrowdStrike Джордж Куртц.
Источник изображения: goodfon.ru
Специалистам в разных регионах планеты пришлось загружать ОС Windows в безопасном режиме, выполнять определённые команды и работать с реестром, дабы привести всё в норму. Эксперты поняли, что масштабный сбой случился в связи с ошибкой в коде файла обновления для сенсора безопасности Falcon. Проверки внутреннего тестового ПО не обнаружили проблем. Сбой произошёл из-за избыточного поля ввода в апдейте. По данной причине началось чтение памяти за пределами допустимого диапазона.
Джордж Куртц подчеркнул, что сейчас почти все устройства на базе Windows функционируют нормально за редким исключением в 1% от их общего количества. Глобальный сбой случился 19 июля. В компаниях проблему решали в среднем на протяжении трёх суток в ручном режиме. В крупных корпорациях на это ушла целая неделя и даже более.