Краснокамский городской суд принял к производству 13 исков учащихся школы-гимназии №1, которым РЖД аннулировало купленные ранее билеты. Инцидент произошел в январе этого года: школьники приехали на вокзал Пермь — 2, но в поезд их не пустили, а вскоре и вовсе аннулировали билеты.
Выяснилось, что билеты были аннулированы из-за сбоя программы. РЖД провело внутреннее расследование и привлекло виновных сотрудников к дисциплинарной ответственности.
Учащиеся приехали в Москву с опозданием всего на полчаса от ранее запланированного времени. Однако пятичасовое ожидание на вокзале привело к тому, что дети простудились. Действиями РЖД родителями школьников была нарушена статья 15 Закона «О защите прав потребителей», что стало основанием для судебного иска.
Суд принял исковые заявления к производству и в ближайшее время приступит к их рассмотрению.